La semana pasada Google anunció que está ampliando los tipos de información personal que los usuarios pueden solicitar que se elimine de los resultados de búsqueda. Según la nueva política, las personas pueden solicitar la eliminación de la información de contacto personal, como un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o una dirección física. Antes de esta actualización, la política estaba limitada a información que pudiera permitir a otras personas robar su identidad o dinero, como datos bancarios y de tarjetas de crédito.

La política ampliada ahora también permite a las personas solicitar la eliminación de información adicional de los resultados de búsqueda que pueda representar un riesgo de robo de identidad, como las credenciales de inicio de sesión confidenciales.

De acuerdo a Google, cuando recibe una solicitud de eliminación, evaluará todo el contenido de la web para asegurarse de que no limite la disponibilidad de otra información que sea de interés común, como pueden ser artículos o noticias publicadas por los periódicos. La empresa también evaluará si forma parte del registro público en sitios gubernamentales o fuentes oficiales, y no realizará eliminaciones en estos casos. Por ejemplo, los números de teléfono de los políticos no se eliminarán si están disponibles públicamente en los sitios web del gobierno.

¿Cómo pedir a Google que elimine mis datos personales?

 

Para pedir la eliminación de datos personales a Google, se deberá acceder a este enlace y rellenar el formulario.

Como parte del proceso de eliminación, el interesado deberá enviar todas las URL de las webs e imágenes que desea que Google revise para su eliminación. Para que Google considere eliminar el contenido, debe incluir su información de contacto y existir la presencia de «amenazas explícitas o implícitas» o «llamadas a la acción explícitas o implícitas para que otros perjudiquen o acosen a alguien».

Una vez se envíe una solicitud de eliminación, se recibirá una confirmación automática por email. Tras esto, Google revisará la solicitud y podrá solicitar información adicional en algunos casos, si esta no tiene suficiente información para que pase el proceso de revisión. Si se determina que las URL enviadas están dentro del alcance de la política de Google, la empresa tomará medidas. Si la solicitud no cumple con los requisitos de eliminación de Google, la empresa dará una breve explicación detallando por qué se rechazó la solicitud.

Google también permite enviar solicitudes para eliminar imágenes personales íntimas o explícitas no consentidas, como casos de pornografía involuntaria.