Integración con CRMs

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Integración con CRMs

La integración básica que proporciona Premium Numbers con CRM proporciona tres funcionalidades:

  1. Identificación del llamante: mediante un popup en el ordenador aparecen los datos del contacto registrado en el CRM o, si no es un contacto registrado, se ofrece la posibilidad de rellenar la ficha de contacto de ese nuevo número llamante en el CRM.
  2. Registro de llamadas: se registran en el CRM todas las llamadas, tanto entrantes como salientes, en un listado general o por contacto en su ficha.
  3. Click 2 Call: Posibilidad de llamar desde el CRM, desde la ficha de un contacto directamente, sin marcar el número.

Otras posibilidades de integración:

  • Registro de la grabación de llamadas.
  • Integración con WhatsApp u otros medios de comunicación.

DESARROLLO A MEDIDA PARA INTEGRAR CUALQUIER CRM

Principales ventajas de una integración

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Tu CRM integrado con la telefonía de la plataforma de Premium Numbers

Gestor asignado y soporte técnico incluido

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Personalización de servicios a medida

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